データ復旧 取引実績
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突然のRAID崩壊したLANDISから、データ復旧完了!
お客様情報 | 佐賀県佐賀市・法人様(サービス業) | ||
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機器情報 | |||
機器 | I-ODATA/外付けHDD | ||
型番 | HDL-GTR1.0 | ||
容量 | 1TB | ||
機器・その他 | LAN接続 HDD4台 RAID5構成 |
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作業時間 | |||
診断・調査 | 50分 | 復旧時間 | 6時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | |||
診断結果・ 異常個所 |
診断したところ、3番のハードディスクに異常を確認、またRAID崩壊モードでした。 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | 99%以上のデータ復旧に成功いたしました。 |
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データ復旧の 作業内容 |
HDL-GTR1.0のHDDを診断ツールにて確認したところ、3番のHDDに論理的障害が起きた事によるRAID崩壊である事が判明しましたので、1番、2番、4番でRAIDを再構築しました。復旧可能なデータの中にお客様が必要だと言われていたデータの確認が取れました。 |
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お客様の声 | 突然の事で困り果ててインターネットで調べたところ、特急で対応してもらえるという事で問い合わせました。 社内ではどうしようもなかったものがとても早く復旧できて非常に助かりました。ありがとうございました。 | ||
復旧技術担当より | 今回のお客様はデータ量は少ないもののすぐにでも何とかしたいと言う事で診断から特急対応にて復旧をしました。 |