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ファイルサーバにアクセスできない! 危機的状況から重要データ復旧に成功しました!!
お客様情報 | 佐賀県佐賀市・教育機関様 | ||
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機器情報 | |||
機器 | Buffalo製 外付けハードディスク | ||
型番 | HD-LB1.0TU2 | ||
容量 | 1TB | ||
機器・その他 | HDD1台構成 使用OS:Windows |
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作業時間 | |||
診断・調査 | 50分 | 復旧時間 | 6時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | データを見ようとするとフォーマットしてくださいと出る |
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診断結果・ 異常個所 |
診断機材を使用して状態を確認したところ、論理障害であることがわかりました。 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | データ復旧を行ったところ、99%以上のデータ復旧に成功しました。 |
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データ復旧の 作業内容 |
高度復旧ツールを使用して、データの取得を行いました。実際の容量はかなり大きいものだったので、取得に時間がかかりました。 |
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お客様の声 | 丁寧な対応で非常に安心しました。ありがとうございます。 |
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復旧技術担当より | お客様よりお預かりしたHDDを診断し、データ復旧を行いました。 |