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サーバ データ復旧
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 急にフォルダが消えてしまったサーバ機からデータ復旧!
佐賀県伊万里市・法人様(自営業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ機(HP製)
- xw8000
- 250GB×2台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
お客様からの症状
会計、事務処理などメインに使っているサーバ機(xw8000)から急に一部のフォルダが消えてしまいました。
日々の書類や顧客データなどが入っており、今回消えてしまったフォルダは特に使用頻度が高い部分だったので大変困りました。
他の社員に聞いても特に問題などなかったということなので、消してしまったというよりデータが飛んだような様子でした。
前日に写真と動画をたくさんコピーしていたのでその影響かもしれないと思い、すぐインターネットで調べて復帰を試みました。同時にこういうケースだとデータが戻る可能性が低いような検索結果も出たので、すぐにデータ復旧業者さんを探し問い合わせました。
ばたばたした状態でしたが、丁寧にお電話対応をしてくださり、早急に無料診断を依頼することにしました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 OSが立ち上がらないDELL製のサーバーからのデータ復旧成功!!
佐賀県鳥栖市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/DELL
- POWER EDGE T110
- 1TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 福岡オフィスお持込み
お客様からの症状
先日、会社で点検の為の停電がありサーバー機(POWER EDGE T110)の電源や使用機器の電源をすべて落として帰宅した。
翌日に、サーバー機(POWER EDGE T110)を立ち上げようとしたがうまく起動しなかった。
社内の共有データやアプリケーションサーバとして運用しており、各個人の業務データや社内の会計ソフトが入っている。
現在は業務が完全に停止まではしていないが、多くの部署が困っているので早急に復旧して欲しい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 WindowsServer2008のサーバーが起動しなくなった
佐賀県佐賀市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Windowsサーバー/DELL
- PowerEdgeSC1430
- 250GB×3台 RAID5構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 40分/8時間
お客様からの症状
業務で4年程使用しているWindowsサーバー(PowerEdgeSC1430)が突然フリーズし、再起動したところOSが起動しなくなった。
BIOS画面までは表示されるが、OSを読み込もうとすると真っ黒の画面でリブートする。
メーカーサポートへ問い合わせし、チェックディスク等を試したが症状は改善されなかった。
このWindowsサーバー(PowerEdgeSC1430)は社内の進行中案件のデータを共有する為のサーバーで、毎日の業務で使用しているデータなので、データが戻らなければ業務が完全にストップする。
また、膨大な顧客データが格納されており、社外へ持ち出しができないので、出張対応を希望。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3
佐賀県佐賀市・法人様(電気通信業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/DELL
- PowerEgde T310
- 500GB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 50分/5時間
お客様からの症状
社内でメインで使用しているサーバー(PowerEgde T310)が、朝出社すると電源が切れていた。
慌てて電源を入れたが、メーカーロゴの画面で止まり起動しなかった。
このサーバー(PowerEgde T310)にはバックアップ用の外付けHDDが接続されていたので、データは大丈夫だと思っていたが、外付けHDDも認識しなかった。
サーバー(PowerEgde T310)が起動しない事には全社の業務が止まってしまうので、緊急でデータの復旧が必要。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 ファイルサーバに突然アクセスできなくなってしまった!
佐賀・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー機/IBM
- NX80H01
- 37GB(SCSI)×3台 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/8時間
お客様からの症状
社内でIBMのNX80H01というサーバーを使用しているのですが、昨日の業務中に突然サーバーにアクセスできなくなってしまいました。
何度か再起動を試みましたがその後起動すらしなくなり、HDDのランプは1、2が別々に点滅、3番は点灯していない状態です。
新しいサーバーを購入したので機器自体は必要ではないのですが、中に入っているデータがとても重要ですので何とか復旧をお願いします。8月16日に新サーバーが届くのでそれまでにデータが欲しいです。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 突然起動しなくなった・・・
佐賀県佐賀市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー機/DELL
- PowerEdge800
- 500GB*4台 RAID0+1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/15時間
お客様からの症状
朝出社すると、サーバー機の画面がスクリーンセーバーではなく、真っ黒になっていた。
おかしいと思い、サーバーのデータを開こうとしたが、アクセスできなかった。
サーバーを再起動しようと強制終了し、再度電源を投入したが、DELLの画面のまま止まり、起動しなかった。
メーカーサポートに問い合わせたところ、修理対応になりHDDのデータの消去同意が必要との事。
バックアップをまったくとっていなかったので、データが消えると非常に困る。
データは約800GB程で、過去の業務データが全て保存されているので、少しでもはやくデータが欲しい。
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