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- 成功事例5 OSが立ち上がらないDELL製のサーバーからのデータ復旧成功！！POWER EDGE T110
サーバ データ復旧
2014.8.27
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 OSが立ち上がらないDELL製のサーバーからのデータ復旧成功！！
佐賀県鳥栖市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- サーバー/DELL
- POWER EDGE T110
- 1TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 福岡オフィスお持込み
お客様からの症状
先日、会社で点検の為の停電がありサーバー機(POWER EDGE T110)の電源や使用機器の電源をすべて落として帰宅した。
翌日に、サーバー機(POWER EDGE T110)を立ち上げようとしたがうまく起動しなかった。
社内の共有データやアプリケーションサーバとして運用しており、各個人の業務データや社内の会計ソフトが入っている。
現在は業務が完全に停止まではしていないが、多くの部署が困っているので早急に復旧して欲しい。
診断内容
サーバー機(POWER EDGE T110)からハードディスクを取り出し、１台づつ物理的な損傷がないか診断機器にて初期診断を行いました。
診断の結果、2番のハードディスクに物理障害が発生している事により、RAID崩壊が発生している状態でした。
復旧結果
サーバー機(POWER EDGE T110)から95%以上のデータ復旧に成功致しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回はお急ぎという事で、お客様が佐賀県鳥栖市からサーバー機(POWER EDGE T110)をお持込み頂いてのデータ復旧のご依頼でした。
到着後、すぐにサーバー機(POWER EDGE T110)の診断を行いました。結果として、2番のハードディスクに物理異常がありましたが、残りの3台を使用し、弊社の専用機材で再度RAID構築を行うことで無事データ復旧に成功致しました。
お客さまもお待ちいただいている間にデータを確認する事ができ、とても安心されたご様子でした。
弊社ではお客様の業務に支障が出ないよう、特急データ復旧でお客様にデータをお返ししてります。機器が持ち出し出来ないお客様には、その場で診断〜データ復旧まで行う「出張データ復旧サービス」も行っております。
何かご使用の機器で御子なりの際は、特急データ復旧Winget!!までお気軽にご相談下さい。
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