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RAID崩壊が発生したLANDISKからのデータ復旧

お客様情報 佐賀県佐賀市・法人様(情報通信業)
機器情報
Buffalo テラステーション TS-H1.0TGL/R5
機器 IODATA LANDISK
型番 HDL-GT1.0
容量 1.0TB
機器・その他 RAID5
250GBHDD4枚
作業時間
診断・調査 1時間 復旧時間 10時間
データ復旧作業
機器の症状

RAID崩壊となっており、アクセスできません。
今朝から突然エラーランプが点滅しだしたのですが、その前には特に異常は感じませんでした。
取引先にお渡しする資料が保存されているのですが、バックアップが無いため、必ず復旧してほしいです。

診断結果・
異常個所
HDDに物理障害はなく、RAID崩壊による論理障害と診断いたしました。
作業結果
データ復旧の結果 99%以上のデータ復旧に成功。
データ復旧の
作業内容

RAID機器のデータ復旧専用機材を使用して、RAID5を再構築を行いました。無事に再構成が完了しHDDが認識され、LANDISK(HDL-GT1.0)内のデータの確認を取ることもできました。

お客様の声

私どものお客様にお渡しする大切なデータが入っていたので、無事に復旧できて安心いたしました。復旧のスピードも早く大変満足いたしました。

復旧技術担当より

お客様が必要とされているデータ容量が少ないことと、HDDが軽度の論理障害であったことが早急なデータ復旧につながりました。
今回はLANDISKにエラーが発生した後に、すぐにお問い合わせいただいたのですが、もしお客様自身でHDDの交換やリビルドを行ってしまっていたら、データ復旧は困難なものなってしまいます。
弊社ではRAID機器でも、論理障害から物理障害まで対応しております。データ復旧が必要な際には、まず弊社のような専門家にいつでもお問い合わせください。

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